作者:张琳波 林垚出行信息交通运输服务信息服务水平服务网站数字化发展服务主体长途客运信息服务现状售票系统携程网
摘要:交通出行信息服务水平是交通运输服务质量的重要体现,是构建"四个交通"的重要支撑。总的来说,我国公众出行信息服务主体主要包括政府管理部门和社会力量。笔者在分析我国12306系统、航旅纵横软件、民航和机场信息服务网站、主要省市公众出行信息服务网站,考察携程网、去哪儿网、掌上公交、实时公交、百度、高德等社会服务主体这些国内信息服务现状的基础上,又调研了美、日、韩等信息服务发达国家的交通出行信息服务状况,比对美国的谷歌导航、511出行信息服务系统、UBER打车软件,日本VICS系统、TIMESCARPLUS汽车共享服务、雅虎日本和NAVITIME公交地铁服务,韩国KAKAO打车软件、KOBUS长途客运售票系统、NAVER公交信息服务等应用现状和政策保障、存在问题。
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