作者：许卫国基层单位小学教师基层学校行为规范中心小学家长咨询教学工作个人形象理性行为社会进步
摘要：<正>目前,各级政府对群众的投诉越来越重视,要求各基层单位尽量做好工作,减少、杜绝群众的投诉,这是建设和谐社会的必然要求,是新形势下讲政治、讲大局的具体体现。对此,笔者在基层学校管理中作了一些有益的探索。
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《学校管理》是一本有较高学术价值的大型双月刊，坚持实事求是、理论与实际相结合的严谨学风，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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