网络发言人制度及其在政府危机公关中的作用

作者：饶苏栩网络发言人危机公关政府

摘要：近年来,伴随着互联网建设的普及和我国社会民主政治的进步,各级政府越来越多地注重通过持续的网络问政平台与民众直接对话,由此,政府网络发言人制度应运而生。本文从网络背景下政府危机公关的新形势入手,探讨网络发言人制度的内涵、传播优势,剖析网络发言人制度应用于政府危机公关中所发挥的重要作用。

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