作者:李丰华舆论互联网声誉管理声誉危机舆论引导
摘要:当前,我国移动互联网用户规模近11亿。新的互联网环境下,舆论对企业声誉的塑造和管理提出了前所未有的挑战。本文通过对互联网时代下企业声誉管理的概念及必要性进行分析,总结了舆论给企业进行声誉管理带来的挑战,并由此提出企业互联网声誉管理的建议,以期为企业面对新的竞争环境及时进行有效的声誉管理、创造可持续的竞争优势提供一种新的分析方法和视角。
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《新闻知识》(CN:61-1022/G2)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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