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基于危机公关5S原则的“空姐乘滴滴顺风车遇害”事件分析

作者:邢雅博危机公关5s原则滴滴顺风车

摘要:网络媒体环境为企业危机公关带来了挑战和机遇。本文依据危机公关5S原则,对'空姐乘滴滴顺风车遇害'事件中滴滴出行公司的危机处理表现进行分析,并为企业危机公关提供启示。

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