作者：冯嫄; 陈欣明星危机公关策略
摘要：明星作为公众人物,无时无刻不受到公众的关注。在互联网日益发达的自媒体时代,明星对隐私问题如履薄冰,公关处理稍有不慎,其形象就会被'网络水军'毁于一旦。本文从近期热门的'王宝强离婚事件'中体现的公关技巧入手,分析明星危机的成因、类型,并从危机传播的四个阶段分析应对危机的公关策略。
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