作者：曹萌邮件门希拉里危机公关危机处理原则教训
摘要：我们生活在一个危机四伏的时代,信息的透明化与经济的全球化使得危机的个性得到前所未有的张扬。近日希拉里＂邮件门＂可谓一石激起千层浪。由于此次公关危机,希拉里深陷舆论泥潭。在本文中将以危机公关处理原则为切入点（即承担责任原则,真诚沟通原则,速度第一原则,系统运行原则,权威正式原则）,试分析＂邮件门＂背后所给予我们的一些启示及教训。
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