作者：汪媛媛危机公关新闻发言人政府形象
摘要：近些年来，我国频频发生重大的突发性公共危机事件，政府新闻发言人的表现备受公众关注。一方面，政府发言人理性的发言满足了公众的知情权、有效处理了公共危机事件；另一方面其处理方法的不当，会给政府危机处理带来负面效应。本文以近年来一些资料和文献关于政府发言人在危机公关中对政府形象的影响的研究为对象，进行分析整理，对其主体概念和研究范围进行了总结。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《新闻世界》（CN：34-1090/G2）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《新闻世界》以关注传媒发展动态，研究新闻传播规律，建构中国特色社会主义新传播理论为宗旨，为新闻工作者、宣传文化工作者、科研院校师生和广大的新闻爱好者服务，立足权威性、知识性、可读性，推出了一批有影响的新闻理论作品，每年都有论文获省级以上奖项。
省级期刊
人气 277612 评论 54
人气 265496 评论 66
部级期刊
人气 126243 评论 65
CSSCI南大期刊、北大期刊
人气 96875 评论 67
