作者：路鹃新闻媒介第四权力受众公众舆论力量大众传媒大众传播媒介公关危机管理危机公关危机预防
摘要：一、大众传媒是社会组织重要的外部关系。大众传播媒介在西方社会被称为“无冕之王”．“三权”之外的“第四权力”．有人说媒介是公众舆论的传声筒、反射器、发声器官、控制器或调整器．也有人说媒介是创造公众舆论的生成器。在现代信息丰十会中，媒介受众数量巨大，分布广泛，传播速度快，颇受广大公众的信任，成为公众的代言人．是引导和影响民意及造成社会舆论的主要力量。因此，了解传媒既是组织树立良好的形象的必不可少的条件．也是搞好危机预防、作好危机公关工作的重要手段。
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