通过政务微博体现『』服务为本』——以上海建设交通行业政务微博为例

作者：王榕交通行业服务为本政务上海2010年公共部门媒体平台政府部门

摘要：2010年，以“草根、便捷、原创和全新交互体验”为标志特点的“微博客”走进了中国，被业界称为中国的“微博元年”。一方面，国内微博用户迅猛增加，部分官员和公共部门也尝试开设微博与网民沟通；另一方面，网友“微博问政”期待高涨，使得各级政府部门高度重视这一全新媒体平台。

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