作者：毛羽公共关系效果评估体系评估指标媒体活动
摘要：从实际的情况来看,现有的对公共关系效果的评估更多地是简单的、非科学的量化分析,或一般的定性分析.这种方法更多的还是属于过程效率评估,只是进行简单的统计.这些现行的公共关系效果的评估方法也建立了简单的评估体系,其中主要包括几个主要的评估指标:1)发送信息的数量;2)信息被媒介所采用的数量;3)信息覆盖的目标公众的数量.从中可以看出,信息的传播情况已成为整个评估工作中的核心内容.而由于大众媒介在信息传播中所扮演的重要角色,保持良好的媒介关系成了公共关系活动中最被重视的一个环节.因此在一体系中,媒介效果的评估俨然成为现有公共关系效果评估的重要指标.
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