作者：芮晗索契舆情分析危机公关
摘要：从开幕式＂五环变四环＂引发＂索契不靠谱＂的批评讽刺,到＂完美闭幕式＂赢取＂索契显自信＂的高度赞美,索契用高超的公关技巧赢得了国际媒体的好感,进而扭转了国际舆论。结合舆情走势,分析索契危机公关的思路和方法,能更好地提取其实践启示,这些启示对日益重视部门形象与危机应对的我国政府和军队来说,具有一定的参考和指导价值。
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