作者：康皎; 李昱佳组织危机公共关系新媒体时代事件危机应对中国红十字会危机公关媒体环境
摘要：沸沸扬扬的“郭美美事件”引发了一场公众质疑中国红十字会组织本身的信任危机，此事件中带来了很多不同层面的思考。而就红十字会本身而言．是一次危机公关事件，而且是一次在新媒体环境下的危机公关事件。红十字会的反应迟钝和其组织本身固守旧的组织公关方式和不改革的态度，对新媒体环境下公益组织危机公共关系应对提供了深刻反思。
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