作者：车根利急诊护理管理全面流程管理临床效果
摘要：目的在急诊护理管理中实施全面流程管理的临床效果进行观察。方法选取该院急诊科2015年3月1—2016年3月收治的患者60例和在职医师10名、护理人员20名,将其按照随机数字表法均分为实验组与对照组,每组30例患者、5名医师、10名护理人员。对对照组患者行常规管理办法,对实验组患者行全面流程管理,对比两组患者的急诊登记时间以及护理满意度。结果实验组患者管理后的接诊登记时间为（12.49±3.25）s、留观登记时间为（38.98±6.35）s、医生急会诊到达时间为（40.28±5.46）s,与对照组相比差异有统计学意义（P〈0.05）;实验组患者的护理满意度为93.3%,显著性优于对照组（70.0%）,差异有统计学意义（P〈0.05）。结论在急诊护理管理中实施全面流程管理的临床效果比较显著,不仅有效的缩短了急诊科的登记时间,而且提升了患者对于护理工作的满意程度。
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