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新型农村社会养老保险满意度研究

作者:成志刚; 曹平新型农村社会养老保险经办服务满意度

摘要:依据实际调查数据并运用结构方程理论,可以构建出新型农村社会养老保险(简称“新农保”)满意度模型.通过对该模型进行校检显示:新农保政策内容、经办服务正向影响参保人满意度,间接影响参保人信任度.进一步完善制度设计、优化经办服务和提高基金管理运营水平,是确保新农保实施效果、推进新农保可持续发展的重要举措.

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湘潭大学学报·哲学社会科学版

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