作者：崔忠彦企业战略规划美国银行技巧流程优化计划考核六西格玛管理技术业务流程
摘要：1.建立可靠的计划考核体系 美国银行是美国的第三大的银行，他们选择方针管理技术和六西格玛（Six Sigma）来实现业务流程的优化。在达成一致的意见并制定统一的计划之前，银行各部门都各自拥有一套流程优化的方案，却根本没意识到需要与其他部门淘通和整合。
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