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沃尔玛:“吃螃蟹者”亦喜亦忧

作者:张文尔玛零售业巨头数据分析购物行为捆绑销售企业巨头消费数据购买量客户体验营销能力

摘要:沃尔玛不但是传统企业大数据应用的"吃螃蟹者",更是主要引路人和试金石,甚至在面对关于大数据应用的负面指责时,沃尔玛也是首当其冲许多大数据的支持者,都喜欢拿全球零售业巨头沃尔玛说事儿:作为最早开始投资和部署大数据应用的传统企业巨头之一,沃尔玛在对消费者的购物行为进行分析时发现,男性顾客在购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己,于是推出了将啤酒和尿布捆绑销售的促销手段,效果出乎意料的好。如今,这一"啤酒+尿布"的数据分析成果已经被写进了许多关于大数据的书籍中,成为经典案例。

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