作者:刘晓莉; 张雷社会化阅读感知价值持续使用意愿
摘要:论文通过引入感知价值理论,探究社会化阅读平台特性(交互性、个性化和口碑推荐)、感知价值(功能价值、情感价值、社会价值)对用户持续使用意愿的影响机制。基于对213名用户的问卷调研和结构方程模型分析,得出结论:交互性、个性化和口碑推荐均对用户的感知功能价值产生显著的正向影响;交互性对用户的感知情感价值产生显著的正向影响;交互性、个性化和口碑推荐均对用户的感知社会价值产生显著的正向影响;情感价值和社会价值均对用户的持续使用意愿产生显著的正向影响。
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