作者：马华维 展羽 姚琦虚拟团队信任快速信任认知信任情感信任
摘要：虚拟团队是一种新兴的组织形式，信任是对其进行研究的一个重要课题。本文基于行为取向研究思路，对虚拟团队中信任的生命周期及其动态变化进行梳理，以期为随后的相关研究奠定理论基础。虚拟团队中的信任发展的生命周期可分为准备和初始阶段、转化和形成阶段、以及发展和完成阶段；在生命周期的各个阶段，虚拟团队信任会在不同因素的影响下，由起初建立的快速信任，转化为准确理性的认知信任，直至最后发展出情感信任，呈现出较为一致的发展模式。未来相关研究应重视虚拟团队信任独特发展模式的理论构建，关注网络赋予虚拟团队信任的特征，同时加强实证研究的时效性。
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