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工作倦怠的结构研究

作者:李永鑫; 吴明证工作倦怠结构研究探索性因素分析人格解体心理测量学服务对象文化背景问卷开放式成就感

摘要:工作倦怠是指"在以人为服务对象的职业领域中,个体的一种情感耗竭、人格解体和个人成就降低感的症状".参考国外知名的工作倦怠问卷,在访谈和开放式调查的基础上,编制了适用于中国文化背景的工作倦怠问卷.探索性因素分析结果表明,工作倦怠问卷由耗竭、人格解体和成就感降低三个因素构成.问卷的信度和效度都达到了心理测量学的要求.

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心理科学

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