作者:于新萍 陈晓华分层级管理排班模式护士责任连续性人力资源配置护理工作质量应用整体护理
摘要:随着现代医学水平的提高和医疗服务对象素质及需求的改变,护理工作范畴及内涵发生了质和量的改变,而现阶段的整体护理仍存在人力资源配置与使用不合理,护士责任不到位,整体护理工作流于形式等问题,难于满足患者的需求。为了科学合理调整临床护士队伍结构,进一步提高护理质量,最大限度满足医院病人的需求,在均衡不同时段人力、物力的基础上,开展连续性护理排班的改革,真正落实护士的分层级使用和管理。从2012年8月对传统的排班模式改为APN连续排班模式,保证护理工作质量及提高病人满意度等方面取得了较好的效果,现将方法及效果报到如下:
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