客户价值模型企业应用软件正版软件告发软件价值产品价值人员价值服务价值
摘要:1月23日,计世资讯(CCW Research)名为“正版软件对企业的价值”研究报告。该报告从企业应用软件的需求出发,通过对购买、使用、升级或变更等环节的价值对比,首次全方位分析阐述了正版软件对企业的价值。研究首次提出正版软件价值的分析模型——软件客户价值模型。研究结果表明,用户所关心的软件价值中从高到低,分别是产品价值、人员价值、服务价值、形象价值和安全价值。通过调研和分析对比,报告认为正版软件能为用户提供独有的产品价值,例如较全面的产品功能,满足用户的特定需求,便于安装和配置等。
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