作者：张德华; 杨宗雄管理者领导管理效率管理心理影响力
摘要：管理的核心是管理者，即领导。一流领导本身就具有极大的影响力。他们是从哪里来的呢？天生而来!？像丘吉尔、罗斯福、松下幸之助、杰克·韦尔奇……我们必须承认，就像有些人生来是美人一样，有些人的确在影响别人方面有得天独厚的天赋；学习中来。能力是可以培养的，关键是有心；实践中来。潜力需要磨练和挖掘，重要的是有机会并抓住；吃肉中来。持此观点者借鉴中国足球成败的经验，认为食肉动物凶猛而治。食草动物往往治于人。但多数人认为此说待考；环境中来。好的制度使虫变成龙，糟糕的制度使龙变成虫，此说可以视作观点三与观点四的综合发挥……上述说法或许真真假假，但在管理活动中采取一些心理策略，可以大幅度提高管理的效率，则是绝对真实的。
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