作者：郑煜新公共行政政府绩效评估公共部门民主行政雷德新公共管理代表绩效预算顾客导向家政
摘要：一、涌动全球的政府绩效评估浪潮 现代意义的政府绩效评估始于20世纪50年代美国的绩效预算制度.20世纪60年代后期,以弗雷德里克森(H.G.Friderickson)为代表的"新公共行政学"发展了社会公平理论,认为公共行政的核心价值是社会公平,主张将"效率至上"转为"公平至上";强调公共行政变革的终极目标是建立民主行政之模型;强调公共行政的顾客导向,将顾客的需求作为政府公共部门存在、发展的前提和政府公共部门组织设计方案应遵循的目标.
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