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康佳等平板电视售后承诺略览

作者:赵雪平板电视显示屏售后服务等离子主要零部件产品问题消费者质量问题电客户用户

摘要:据康佳北京分公司售后服务专家李雨生女士介绍,现在平板电视正逐渐得到消费者的认可,在服务这方面,由于国家目前没有明确的"三包"规定,所以康佳内部基本按照国家现行"三包"规定中 CRT 电视部分的规则去执行。比如,7天之内有质量问题可以换等;另外,不论节假日只要用户因产品问题致电客户部,基本24小时之内都可以到位解决。目前,康佳实行的售后服务名为

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消费指南

《消费指南》(月刊)创刊于2004年,由国家市场监督管理总局主管,中国质检报刊社主办,CN刊号为:11-5164/F,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费指南》基本内容板块包括“食品安全”、“建材市场”、“服饰美容”、“家电数码”、“汽车风尚”、“质检报告”、“走进质检室”等。每期必有栏目包括“编读往来”、“主编播报”、“专家答疑”、“科技新发现”、“乳品世界”、“健康厨房”、“消费警示”等。

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