作者：黄杰; 马继; 谢霞; 李晓东新疆旅游者体验价值感知网络文本内容分析
摘要：旅游者体验价值感知研究对于掌握其体验与消费特征，提高旅游地竞争力具有重要的现实意义。本文以最大的旅游社交分享网站蚂蜂窝等为例．以旅游者撰写发表的1370篇游记为原始数据，基于质性研究的内容分析法，借助RCM6内容挖掘软件．对新疆游客感知价值的维度进行判别并构建了相应模型。研究表明，在宏观层面上，游客体验价值感知属性层层递进，依次表征为“知觉性”、“情感性”、“社会性”与“精神性”4大维度；在微观层面上，游客体验价值感知由“旅游吸引物”、“旅游环境及服务”、“公共环境及服务”与“旅游者主观意向”4大项及17小项构成。文章构建了：①新疆旅游体验价值感知基础模型。⑦基于构成要素与感知属性的关联式模型。最后针对旅游者“薄弱点”提出合理化建议。另外可看出，网络文本的传播对潜在旅游者的消费决策产生了重要影响．旅游行政部门可借助相关网络资料等促成其积极的价值感知。
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