作者:叶志宏 王瑞电费复核质量问题策略
摘要:电费复核是电力企业营销管理中不可或缺的组成部分,对客户用电量与缴费过程的审核,电费复核的准确性与真实性是提高电费复核工作质量之关键。作者就电费复核工作的特点及存在的问题进行分析,对如何提高电费复核质量与效率提出自己的见解,以供参考。
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