零容忍经营者消协消费者权益中国消费者协会旅游市场新闻发言人
摘要:针对国庆长假期间媒体披露青岛旅游市场“天价虾”等欺诈、损害消费者权益的事件,中国消费者协会新闻发言人10月8日表示,希望有关部门对不法经营者采取零容忍态度,依法严厉处罚。中消协表示,《旅游法》已实施两周年,净化旅游市场仍需各方携手共治。希望政府有关部门对不法经营者采取零容忍态度,依法严厉处罚。各地旅游市场监管部门,应建立保护旅游消费者权益长效、联动机制,畅通消费者投诉处理渠道。
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