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中消协:银行窗口少态度差最让人烦

中国银行业中国消费者协会态度窗口消协服务消费消费者满意度维权工作

摘要:中国消费者协会召开提升银行服务消费维权工作座谈会,会上通报了2014年度中国银行业消费者满意度指数测评调查的主要情况。调查显示,消费者对银行业广泛存在的营业厅服务、服务网点布局、服务收费等“短板”问题意见较大。

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消费导刊

《消费导刊》(CN:11-5052/Z)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志;以经济界知名专家、学者为资深后盾,整合资源优势;秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则,关心产业结构和消费者的心路历程。

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