作者:徐建企业社会责任品牌依恋自我一致理论品牌关系
摘要:企业大部分利润来自其忠诚的消费者,品牌忠诚对于企业营销活动是非常重要的,而影响品牌忠诚的驱动因素就是品牌依恋。所以越来越多的企业认识到让消费者对自己的产品形成品牌依恋的重要性。现实中很多企业为了实现利润最大化,节约成本,减少甚至不履行企业社会责任,把承担企业社会责任作为负担,本文尝试揭示企业社会责任和品牌依恋之间的内在联系,把企业社会责任的履行作为企业品牌竞争的差异点,并说明企业社会责任对于品牌依恋形成的重要性,使企业能更有效地履行企业社会责任,进一步提高品牌忠诚度。
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