售后服务满意度网购消费者委员会广州市同比增长消费调查网络购物
摘要：近三年来，广州市消委会受理的网购投诉逐年增加，去年全年投诉量达8674宗，同比增长六成以上，而今年1～8月就已有投诉5027宗。昨日，广州市消费者委员会的《广州市网络购物消费调查报告》（以下简称《报告》）显示，超过五成半的广外l消费者每月花在网购上的支出集中在101-499元。同时，消费者对网购的售后服务满意度不足六成。
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