作者：张林琳微博营销
摘要：对于很多企业来说，微博这种社会化媒体的出现无疑是一个福音：不仅能够帮助企业向消费者推广自己的产品和服务，还能够和公众进行实时的互动和沟通。然而，凡事都有两面’陛；微博营销在某些情况下也可能给企业带来消极的影响，比方说消费者可以随时随地地把对产品的不满带到网络这个如此开放的地方，质疑企业的业务能力和产品质量，网络上不良的舆论会扩散到潜在消费者当中。本文尝试从微博平台本身、消费者口碑传播动机、企业自身等三个方面来分析微博营销存在的弊端及相应的对策，意在表明微博营销微博营销是把双刃剑，企业开展微博营销需谨慎思考。
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