作者：易宗建金融消费者权益保护经验借鉴政策建议
摘要：由于银行业金融产品和服务供给的专业性、寡头性、公共性属性，以及银行业金融消费者的天然弱势地位，出于社会公正和有序的考虑，必须对银行业金融消费者的权益予以保护。本文以湖北省恩施州为例，首先介绍了欠发达地区银行业及其银行业金融消费的特点，分析了相关地区消费者权益保护的难点和重点，并结合国外对金融消费者权益保护的成功做法，提出了对欠发达地区银行业金融消费者权益进行保护的对策。
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《消费导刊》（CN：11-5052/Z）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志；以经济界知名专家、学者为资深后盾，整合资源优势；秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则，关心产业结构和消费者的心路历程。
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