作者：杨香菊增值业务发展策略顾客价值
摘要：增值业务作为新的收入增长点，其发展情况对于移动通讯运营企业来讲至关重要。本文在介绍相关理论的基础上，分析了移动增值业务发展面临的问题，给出了移动增值业务发展的整体思路和具体措施，以期对移动增值业务的发展提供指导和帮助。
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《消费导刊》（CN：11-5052/Z）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志；以经济界知名专家、学者为资深后盾，整合资源优势；秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则，关心产业结构和消费者的心路历程。
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