作者：张允鸣客户俱乐部价值提升
摘要：通过对中国房地产业的第一个客户俱乐部万客会,在功能、现状及成功经验方面的研究发现,要切实提高俱乐部的管理水平、提高其价值,必须注重俱乐部形象的塑造与维持、细分目标市场、建立明确有效的奖励体系、重视竞争前台,留住潜在客户。
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《消费导刊》（CN：11-5052/Z）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志；以经济界知名专家、学者为资深后盾，整合资源优势；秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则，关心产业结构和消费者的心路历程。
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