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基于地方政府实施ISO9001标准的研究

作者:郑凯 王文倩质量管理iso9001政府

摘要:为适应我国经济体制的不断完善和市场的逐步发展,地方政府在我国建设服务型政府的大背景下不断探索服务质量改革之路,贯彻ISO9001标准便是其中一项措施。本文首先探讨地方政府贯彻ISO9001标准的必要性,其次就政府贯标过程中所遇到的问题进行分析,最后对地方政府贯彻实施标准工作进行总结。

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消费导刊

《消费导刊》(CN:11-5052/Z)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志;以经济界知名专家、学者为资深后盾,整合资源优势;秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则,关心产业结构和消费者的心路历程。

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