作者:刘秀艳 李希 刘玉林 赵旭阳农村消费者权益保护
摘要:通过对陕西、河北、山东三省385名农村消费者的问卷调查与分析,发现农村消费者识别假冒伪劣商品的能力亟待提高、有关消费者权益保护的法律普及工作有待加强、农村中假冒伪劣商品依然猖獗、农村消费者维权主动性喜忧参半、农村消费者的主要维权途径是向经营者索赔、工商管理部门的作用没有发挥到位等六各方面的问题。为了加强农村消费者权益保护,需要采取行政措施、法律措施乃至民间调节措施等多种途径,同时需要提高消费者的知识文化素质、维权意识和维权能力。
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