作者：王锦旺物业管理物业服务企业服务营销策略
摘要：物业管理是一项寓管理于服务之中的活动,物业管理的本质是服务。作为一种新兴的行业,随着《物权法》及《物业管理条例》等相关法律法规的相继出台,市场环境的不断规范、理性,消费者维权意识的提升,以及追求物业管理服务与其综合效益和谐统一的发展趋势,导致物业管理服务营销也越来越成为物业服务企业开拓市场、塑造品牌的一种竞争手段。如何做好物业管理服务营销,已经成为各物业服务企业寻求发展的核心战略。因此,本文拟将就物业管理服务营销策略进行研究。
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