作者:邹艳梅服务服务营销顾客满意
摘要:随着市场经济的发展,企业间的竞争将更加激烈,消费者的需求将日益多样化,对商品的选择性将越来越复杂。将服务营销从市场营销中独立出来加以专门研究成为必要。服务营销学对服务营销行为的研究是新世纪企业经济发展的需要,并必将成为推动第三产业发展的动力和理论依据。
注:因版权方要求,不能公开全文,如需全文,请咨询杂志社
《消费导刊》(CN:11-5052/Z)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《消费导刊》杂志是由中国轻工业联合会主管主办的工业经济类部级杂志;以经济界知名专家、学者为资深后盾,整合资源优势;秉承“前沿、高端、独到”的办刊原则,关心产业结构和消费者的心路历程。
部级期刊
人气 151494 评论 66
人气 17280 评论 47
CSSCI南大期刊、北大期刊、统计源期刊
人气 13153 评论 46
省级期刊
人气 13080 评论 47