精神科管理和人性化服务

作者：陈美精神科管理人性化服务病房环境

摘要：所谓人性服务,就是要以患者为中心,尊重患者的人格和尊严,设身处地为患者着想,创造一切可以促进健康的条件和环境的服务.长期以来,受传统观念"习惯权利"思维模式的影响,精神科管理仅仅是从如何利于工作出发,而忽视甚至是漠视了精神病患者作为人的人格和尊严.笔者现结合本院精神科临床护理工作,谈谈如何正确对待精神病患者,实行人性化服务的问题.

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