护患沟通障碍及处理技巧

作者：刘丽荣; 孙晓玲护患沟通病人病情变化护患关系护理质量护理工作护士沟通障碍直接影响恶化

摘要：在从事护理工作中,护患间有效的沟通能够使护士易于了解病人的病史和病情变化,从而更好的给予病人社会心理和生理方面的护理,使病人早日康复.而护患双方如果缺乏良好的沟通,则能使护患关系恶化,导致护患双方不适当的强烈反应,直接影响护理质量.现将工作中有关护患间沟通障碍及处理技巧等方面的体会总结如下.

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