医患沟通在临床医疗过程中的技巧和作用

作者：袁敏医患沟通临床医疗过程技巧作用言语沟通心理健康

摘要：在临床医疗过程中,建立良好的医患关系有利于保障医疗工作的展开、有利于形成良好的心理环境与情绪反应.医患关系的建立并维持其良好的状态,其关键是医患沟通的方式与技巧,这对医护人员来说既是理论也是实践.医患沟通的方式一类是语言方式的沟通,另一类是非言语方式的沟通.

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