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以主题活动为抓手推进医院服务品牌的建设

作者:黄飙 王玉芳服务品牌主题活动医院管理

摘要:2013年以来,江苏省兴化市人民医院开展了"一科一举措一品牌"主题活动。各科室结合自身特点开展了许多具有创新性的特色系列活动,每科一个举措,打造一个服务亮点,并以此为切入点,达到塑造科室及医院的服务品牌,不断提高服务满意度的目的。本文主要介绍了医院在该主题活动推进中的具体做法和取得的成效,

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现代医院管理

《现代医院管理》(CN:21-1490/R)是一本有较高学术价值的大型双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代医院管理》在党和国家卫生工作方针政策指导下,坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则,报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新,为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台,推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。

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