作者:于铭 曹振广 殷积芳查找问题评判性思维六西格玛管理医疗安全无缝隙管理
摘要:本文基于“以问题为本”、评判性思维、六西格玛管理的理论为依据,以医疗安全无缝隙管理为链条,对医疗服务各个环节,进行问题的查找、分析,循证、研讨,为确定高风险发生的环节,改进或制定风险管理制度,提供了可靠的依据;通过临床的实践探索,可以识别和规避潜在的和现存的医疗风险,使医疗核心制度得以很好的落实,从而降低工作中的差错,使工作流程与工作效能达到现代化、绩效化、规范化管理的目的;也为临床提供了一系列解决问题的策略和经验,是不断提高医疗质量的有效保证。
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