作者:钱坤 杨可心 何珂 崔涛医患沟通医患纠纷
摘要:目的了解现行医疗卫生体制下医院医患沟通情况。方法收集我市某三级医院2006-2009年《医患纠纷案件年度汇总资料》,并进行医患纠纷案例分类整理。结果2006-2009年期间,该院近三分之一的医患纠纷与医患沟通效果不佳有关,且临床相关性医患沟通效果不佳占总医患沟通效果不佳案例数量的95.2%;非临床相关性医患沟通效果不佳占总医患沟通效果不佳案例数量的4.8%。结论临床相关性医患沟通效果不佳,是医患沟通效果不佳最重要的原因,应予以重视。
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