作者：王倩病人满意度医患关系和谐
摘要：病人对医疗行业满意度不高,对医务人员缺乏信任,＂看病难、看病贵＂,医患纠纷不断增多,医患之间相互防范、相互抱怨,医疗工作环境较为严峻,已成为社会关注的热点问题。这些矛盾的解决,一方面需要深化医疗卫生体制改革,另一方面还需要医院管理者去教育引导医务人员树立人文精神和职业操守,在管理方面落实＂让病人满意＂的工作目标。提高病人综合满意度,构建和谐医患关系,不仅有利于病人,更是医院自身发展的需要。
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《现代医院管理》（CN：21-1490/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《现代医院管理》在党和国家卫生工作方针政策指导下，坚持“百花齐放、百家争鸣”的方针和理论与实践相结合的原则，报道探索现代医院管理理论研究的最新进展、医院改革和发展建设的实践创新，为广大医院管理工作者以及相关领域人员搭建医院管理学术交流和医院信息沟通平台，推动医院管理水平进一步提高和医院管理科学专业的进一步发展。
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