作者：张玉兰和谐医患关系中医特色医院管理者以质量为核心传统医药文化病人为中心卫生改革诊疗环境人民群众医疗服务
摘要：如何在卫生改革与发展的新形势下，不断加强医院管理，以病人为中心，以质量为核心，充分发挥医院的功能和作用，营造温馨的诊疗环境，构建和谐的医患关系，让人民群众真正享受到优质、高效、低耗、便捷的医疗服务，将是新时期医院管理者面临的新课题。多年来，我院始终坚持中医办院方向，大力弘扬祖国传统医药文化，走“能中不西”，中西结合的道路，促进了医院的和谐发展。
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