作者：何景宏; 刘延春护士责任心护理安全护理差错护理管理
摘要：随着时代的发展、社会的进步和人民生活水平的提高,人们对生命健康日益重视,对医疗保健的期望和对医院的护理技术、服务质量的要求愈来愈高.与此同时,国家法律在不断地健全和完善,人们的法律意识和自我保护意识也在不断提高.因此,在护理过程中一旦出现服务态度不好、护理质量不佳,甚至发生护理差错事故,极易发生护理纠纷.这样既干扰了医院的正常工作,又给护患双方身心带来不良影响,所以护理人员加强责任心和法制观念,提高服务质量,确保护理安全是非常必要的.
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