作者:耿景辉品牌资产并购电视机维修人员消费者售后服务兼并电话号码维修卡修理费
摘要:2000年10月,王先生买了一台乐华电视,当时厂家承诺保修5年。2004年1月14日,电视机突然出现故障。王先生连忙按照维修卡上的电话号码打过去,可对方却告知那儿早就不是乐华电器的维修点了。原来,2003年乐华电视机厂已经被TCL 兼并了。于是王先生又将电话打到了TCL 电器维修部,维修人员称修理费必须王先生自理。无奈之下,王先生投诉至消
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