作者：张云中国企业定位理论潜在顾客商业竞争言外之意不确定性贝佐斯心智
摘要：定位理论在商业史上的重要贡献之一就在于发现并定义了商业竞争的终极战场是潜在顾客的心智(大脑)。亚马逊创始人贝佐斯曾说:很多人问我一个问题,10年以后变化的会是什么?但极少有人问:我另一个问题,10年后不变的是什么?我认为第二个问题更重要。贝佐斯的言外之意是企业的战略应该聚焦在不变的东西上,而不是聚焦在那些不断变化的东西上,因为变化的东西具有极大的不确定性。这恰恰是定位理论得以跨越时间、空间的背后的原因:定位理论建立在人类的心智之上,世界在变,战场不变,心智不变。
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